Afhængighedsskabende design er digitale funktioner, der er skabt til at holde brugere engagerede så længe som muligt, ofte ved at udnytte psykologi og vanedannelse. Begrebet bruges især om sociale medier, spil og andre onlinetjenester, hvor designvalg kan få brugeren til at vende tilbage igen og igen, også når det ikke længere føles frit eller gavnligt.
Hvad dækker begrebet over?
Afhængighedsskabende design kan for eksempel være uendeligt feed, automatiske anbefalinger, pushnotifikationer, belønningsmekanismer og visuelle signaler, der lokker brugeren til at blive lidt længere. Det kan også være funktioner, som skaber frygt for at gå glip af noget, eller som gør det svært at stoppe, fordi næste video, besked eller opdatering hele tiden ligger klar.
Designet er ikke nødvendigvis afhængighedsskabende for alle, men det kan være særligt problematisk for børn og unge, hvis selvkontrol og dømmekraft stadig er under udvikling. Kritikere sammenligner nogle gange denne type digitale greb med andre former for markedsføring, hvor man advarer mod produkter eller praksisser, der kan skade helbred og trivsel.
Hvorfor er det politisk og samfundsmæssigt vigtigt?
Begrebet fylder mere i den offentlige debat, fordi politikere, forskere og myndigheder diskuterer, om visse digitale designvalg bør reguleres. I EU har der været voksende fokus på forbrugerbeskyttelse, aldersgrænser og på, om platforme bevidst udnytter brugeres opmærksomhed for at øge tid på tjenesten og annonceindtægter.