Patientsikkerhed handler om at beskytte patienter mod fejl, skader og unø
dige risici i mødet med sundhedsvæsenet. Begrebet dækker både
forebyggelse af problemer og arbejdet med at lære af hændelser, når noget går galt. Målet er et sundhedssystem, som er så sikkert og pålideligt som muligt, uanset om patienten er på hospital, hos egen læge, i psykiatrien eller i ældreplejen.
Hvad dækker patientsikkerhed over?
Patientsikkerhed er mere end at undgå enkelte fejl. Det er en faglig disciplin, hvor man bruger viden om arbejdsgange, kommunikation, teknologi og organisation til at mindske risikoen for skade. Det kan for eksempel handle om korrekt medicinering, tydelig overlevering mellem afdelinger, god håndhygiejne, sikker kirurgi og hurtig opdagelse af forværring i en patients tilstand.
En vigtig pointe er, at mange fejl ikke kun skyldes enkeltpersoner, men også systemer. Hvis information ikke deles klart, eller hvis ansvaret er uklart, øges risikoen for, at patienter bliver udsat for skade. Derfor arbejder man med standarder, tjeklister,
rapportering af hændelser og en kultur, hvor medarbejdere tør sige fra og lære af fejl.
Patientens rolle og læring i praksis
Patientsikkerhed handler også om at inddrage patienter og pårørende. De kan ofte opdage misforståelser, stille spørgsmål til behandling og gøre opmærksom på ændringer i symptomer. Internationalt og i Danmark betragtes patientens stemme i stigende grad som en vigtig del af sikkerheden.
I praksis kan patientsikkerhed være, at en sygeplejerske dobbelttjekker medicin, at en operation indledes med en fælles
sikkerhedsprocedure, eller at et plejehjem ændrer rutiner efter en alvorlig hændelse. Organisationer som Dansk Selskab for Patientsikkerhed arbejder netop med at sprede viden og forbedre kvaliteten på tværs af sundhedsvæsenet.
Begrebet er centralt i aktuelle nyheder, fordi pres på sundhedsvæsenet, ny teknologi og komplekse patientforløb gør sikker behandling til et vedvarende samfundsanliggende.