I Danmark har Forbrugerrådet Tænk sammen med 13 europæiske forbrugerorganisationer indgivet en klage til EU-Kommissionen over manglende fjernelse af svindelannoncer på Meta, TikTok og Google. Beuc deltager i klagen. Ifølge undersøgelsen er næsten 900 svindelannoncer anmeldt, og kun omkring en fjerdedel blev fjernet.
Indledende signal
Hændelse 21. maj 05.24
52
EU-klage over manglende fjernelse af svindelannoncer på sociale medier
Under udvikling·21. maj 05.34
EU-klage over svindelannoncer på store platforme
Se lignende artikler på Google
Podcast
0:00
1:14
Del artikel
Del denne artikel
Klagen fra Forbrugerrådet Tænk og en række andre europæiske forbrugerorganisationer handler ikke kun om irriterende svindelannoncer. Den rammer direkte ind i EU's vigtigste digitale lovpakke, Digital Services Act, som siden 2024 har skærpet ansvaret for de største platforme. [1]
Organisationerne anfører, at Meta, TikTok og Google ikke reagerer effektivt nok på anmeldelser af ulovlige annoncer. I deres fælles gennemgang blev knap 900 svindelannoncer anmeldt. Kun omkring hver fjerde blev fjernet.
Relateret artikel:
AI-svindel med falske nyhedsklip rammer danskere
Vil du læse artikler uden reklamer?
Tilmeld dig gratis og få uendelig adgang til alle artikler.
DSA lægger ansvaret på platformene
Digital Services Act kræver, at onlineplatforme har let tilgængelige systemer, hvor brugere og organisationer kan anmelde ulovligt indhold. Når en platform får en tilstrækkeligt præcis anmeldelse, skal den behandle sagen hurtigt, omhyggeligt og uden vilkårlighed. [2]
For de allerstørste platforme, de såkaldte VLOP'er og VLOSE'er, går kravene længere. De skal løbende vurdere og begrænse systemiske risici, blandt andet udbredelsen af ulovligt indhold og misbrug af deres annoncesystemer. Det gør sagen principiel, fordi svindelannoncer ikke kun er enkeltstående fejl, men kan pege på et mere grundlæggende problem i platformenes kontrol med betalt indhold. [1]
DSA indeholder også krav om større gennemsigtighed i reklamer, herunder hvem der står bag en annonce, og hvorfor en bruger ser den. [3]
Hvad kan EU gøre?
Hvis EU-Kommissionen vurderer, at en meget stor platform ikke lever op til reglerne, kan den indlede en formel sag, kræve oplysninger, gennemføre inspektioner og påbyde ændringer. I sidste ende kan der udstedes bøder på op til 6 procent af virksomhedens globale årsomsætning. Ved fortsatte og alvorlige overtrædelser kan der også komme tvangsbøder. [2]
For mindre tjenester ligger håndhævelsen primært hos de nationale digitale tilsynsmyndigheder, men for de største aktører er det i praksis Kommissionen, der sidder med det tungeste værktøj. [4]
Platformene afviser kritikken
Google henviser til egne tal, som viser, at 99 procent af skadelige annoncer stoppes, før de når brugerne. Meta siger, at 92 procent af svindelannoncer fjernes, før de bliver anmeldt, og afviser, at forbrugerorganisationernes tal giver et retvisende billede. TikTok har ikke offentligt svaret på kritikken.
Hvorfor det betyder noget
Sagen bliver en test af, om DSA reelt ændrer noget for brugerne. Hvis store platforme fortsat kan pege på egne succesrater, mens svindelannoncer bliver liggende efter konkrete anmeldelser, er det ikke bare et PR-problem. Det er et håndhævelsesproblem for hele EU's digitale regelbog.
Emner
Snak om artiklen med andre
Diskuter “EU-klage over svindelannoncer på store platforme” med andre på Threads og følg os for at få flere nyheder døgnet rundt.
Deltag i diskussionen påeller
Læserens bedømmelse af artiklen
Dine bedømmelser hjælper os med at forbedre kvaliteten af både nuværende og fremtidige artikler. Vi bruger både ratings og kommentarer til at forbedre fremtidige artikler og til at revidere artikler, der ikke opfylder vores standarder.
Såfremt det vurderes at en artikel ikke opfylder vores standarder, vil vi revidere den og hurtigst muligt udgive en ny version.
Formatering0 / 10
Nøjagtighed0 / 10
Kvalitet0 / 10