Psykologisk førstehjælp er en enkel og medmenneskelig måde at støtte mennesker på lige efter en voldsom, skræmmende eller kaotisk oplevelse. Formålet er ikke at give terapi eller få personen til at genfortælle alt, men at skabe ro, tryghed og overblik i en svær situation. Det kan være relevant efter ulykker, overfald, naturkatastrofer, alvorlige beskeder eller andre hændelser, der udløser stærke følelsesmæssige reaktioner.
Hvad går det ud på?
Psykologisk førstehjælp handler først og fremmest om at møde personen roligt og respektfuldt. Man hjælper med basale behov som sikkerhed, kontakt til pårørende, information og mulighed for at få et pusterum. Mange reagerer med chok, uro, gråd, vrede, forvirring eller følelsesløshed, og disse reaktioner kan være normale efter en unormal hændelse.
Indsatsen består ofte i at lytte uden at presse, give enkel og tydelig information og støtte personen i at tage de næste små skridt. Det kan for eksempel være at finde et roligt sted, skaffe vand, hjælpe med at kontakte familie eller forklare, hvad der skal ske nu. Målet er at styrke personens oplevelse af kontrol og støtte, ikke at analysere oplevelsen i dybden.