Brandrisiko er risikoen for, at en virksomheds navn, omdømme eller troværdighed bliver svækket i offentligheden. Det kan ske, hvis et brand bliver forbundet med stødende, misvisende eller kontroversielt indhold, eller hvis virksomheden selv handler på en måde, der skaber negativ opmærksomhed. Begrebet bruges især i markedsføring, medier og virksomhedskommunikation.
Hvad dækker brandrisiko over?
Brandrisiko opstår, når der er fare for, at kunder, samarbejdspartnere eller investorer mister tillid til et brand. I digital annoncering handler det ofte om, hvor en annonce bliver vist. Hvis en reklame vises ved siden af hadtale, voldeligt materiale eller falske oplysninger, kan publikum opfatte det som en indirekte accept af indholdet.
Hvordan vurderes og håndteres risikoen?
Virksomheder arbejder ofte med brand safety og brand suitability for at mindske brandrisiko. Brand safety handler om at undgå klart skadelige sammenhænge, mens brand suitability i højere grad handler om, hvilke miljøer der passer til det enkelte brand. En nyhedsartikel om konflikt eller kriminalitet er for eksempel ikke nødvendigvis farlig for alle annoncører, men nogle virksomheder vil være mere varsomme end andre.
Derfor er begrebet vigtigt
Brandrisiko er blevet mere central, fordi virksomheder i dag er synlige på mange platforme og hurtigt kan blive koblet til indhold, de ikke selv kontrollerer. I den offentlige debat betyder det meget, fordi omdømme kan påvirke både salg, tillid og virksomheders rolle i samfundet.