Netværks- og systemteknikere arbejder med drift, fejlfinding og vedligeholdelse af IT-infrastruktur. Opgaverne omfatter installation og konfiguration af netværk og servere, overvågning af systemer, håndtering af bruger- og systemfejl samt opdateringer og patching. De typiske arbejdspladser er IT-afdelinger i virksomheder, offentlige organisationer, hosting- og servicevirksomheder samt hos rådgivere, hvor de ofte samarbejder med sikkerhed, drift og support.
I Danmark er vejen ofte en relevant erhvervsuddannelse som fx datatekniker eller teknikeruddannelser med fokus på netværk, systemer og drift, suppleret med specialisering gennem kurser og certificeringer. Mange har også en kort eller mellemlang videregående IT-uddannelse, eller relevant erfaring fra support og drift, som gør dem i stand til at varetage tekniske opgaver og dokumentation.
Lønnen i faget påvirkes typisk af erfaring og anciennitet, kompleksiteten i miljøet de arbejder med, samt om rollen omfatter vagtordninger, drift på kritiske systemer og leverandøransvar. Ledelses- eller koordineringsansvar, specialisering inden for netværkssikkerhed eller cloud-infrastruktur, og mulighederne for at arbejde med større skalerbare platforme kan også spille ind.