Et formidlingsbureau er en virksomhed, der matcher arbejdsgivere med personer, som søger arbejde. I praksis kan bureauet rekruttere, udvælge og videreformidle arbejdskraft til private hjem, virksomheder eller institutioner. Begrebet bruges ofte om bureauer, der skaffer hushjælp, rengøringshjælp, au pairs, plejepersonale eller andre medarbejdere til opgaver, som arbejdsgiveren ikke selv ønsker at stå for at besætte.
Hvad laver et formidlingsbureau?
Et formidlingsbureau fungerer som mellemled mellem den, der har brug for arbejdskraft, og den, der tilbyder sin arbejdskraft. Bureauet kan annoncere efter kandidater, gennemføre samtaler, kontrollere referencer og hjælpe med kontrakter eller praktiske aftaler. I nogle tilfælde begrænser bureauets rolle sig til at skabe kontakt. I andre tilfælde spiller det en større rolle i hele ansættelsesforløbet.
I private hjem kan et formidlingsbureau for eksempel hjælpe en familie med at finde en hushjælp eller en person til børnepasning. På arbejdsmarkedet mere bredt kan lignende bureauer også formidle vikarer, sæsonarbejdere eller specialiseret personale. Derfor dækker ordet både over en praktisk service og en bestemt type forretningsmodel.
Formidling, ansvar og gråzoner
Begrebet optræder også i debatter om arbejdsvilkår, migration og social kontrol. Når et bureau formidler arbejdskraft, opstår der spørgsmål om ansvar, lønforhold, opholdstilladelser og kontrakter. Det gælder især, hvis arbejdstagerne kommer fra udlandet eller er afhængige af bureauet for bolig, transport eller kontakt til arbejdsgiveren.